(株)ヒカリシステム社長 |千葉県中心にパチンコ店、カラオケ店、介護事業、システム開発、YouTube、サイト&動画制作など幅広く経営

  1. 仕事

異常以上!

異常以上!

4週間に一度やってくる環境整備点検。

ここ最近のテーマは「お客様の理不尽」と「差別化・深堀り」です。
感染症騒動により大きく「付加価値」が揺らいでいる我々サービス業が集中するべきは、コスト削減よりも付加価値の再発見と新発見という思いから、まずは「みんなやってるけど、そこまではやらない」という軸での「異常」を会社の中に再度インストールすることが目標。








締めは湯〜ねるに新設した「湯〜Work」で恒例のアセスメント。
点検の枠組みが、共通の認識として生産性の向上にもっと役立つために何ができるか。伝わっていること、伝わっていないことも明らかになり、相互理解が進みます。

一生懸命やるから、悔しい思いをする人も出てきていると思います。
「理不尽だ!」という怒りもあるでしょう。

でも、市場は理不尽。「可哀想に」と寄り添ってはくれない。

どんな逆風の中でも、前に進み続ける、たくましい身体に気合と根性を乗せていきましょう。

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