ランチ休憩も終了、午後の視察開始です。
まずは世界最大の流通企業、WalmartのSuper Centerへ。
Amazon同様、ネットで買ってショップでピックアップ。
こちらは巨大なタワー型ロッカー。実験で行っていた「Scan&Go」はあまりの万引の多さに全店実験を停止中。
駐車場にもピックアップ用のスペース。ドライブスルーのように、スマホにアプリをインストールし、予約してここまで来ると店員が荷物を持ってきてくれる。
買い物しつつ、すぐ近くにある郊外型カジノ、Sam’s Townの視察。
こちらも店内はクリスマスに向けた装飾となっています。
さらに、巨大な酒販店「Total Wine」へ。ワインだけでなく、スピリッツの品揃えも凄まじい。
ちょうどボジョレー・ヌーボーの時期でした。
更に新興住宅地区、サマリンに移動、こちらも郊外型カジノの雄、ステーショングループが運営する「Red Rock Station」へ。住宅地と商業の開発に合わせて作られたリゾートカジノホテル。
仁川国際空港横にできた「パラダイスシティ」を少し彷彿とさせる立地です。
こちらでもやっぱりクリスマスツリー。相当巨大だけど、建物がもっと巨大なので、馴染む。
坪当たり売上ではNo.1の繁盛店、「Trader Joe’s」
人気のエコバッグは売れすぎていて、代わりに何が入っているか「お楽しみ」の形でバッグを販売。射幸性をそそる販売方法だ。
最後の視察は、オーガニックに特化した「Sprouts」へ。
AmazonやWalmartのようなIT投資は進んでないけど、尖った品揃えと存在感。
アナログの良さとはなにか、デジタルの良さとはなにか、どんどん試行錯誤している店舗は元気が良い。
変える勇気と変わらぬ覚悟。自分に置き換えて、軸を市場の中で明らかに。
