いよいよ視察は最終日。
到着便の遅延＆天候不順で体験できなかったVRとリアルのローラーコースターを組み合わせたエンターテインメントを、研修初回参加のメンバーと体験。
今回は現場のオペレーターがちょっとした気配りをしてくれたおかげで非常に満足度の高い搭乗となりました。
更に、実はまだ案内していなかったMGMグランドを視察。翌日に控えていたビッグタイトルの宣伝がロビーで行われています。
唯一の線路を持つ公共交通機関も体験体験。
初回利用者の小さなハードルを体験してもらいます。
運営側の当たり前は、お客様の非常識。
ミラクルマイルショッピングモールに登場したロボットバーテンダー。
先月来たときより精度が上がってました。今回は一発でカクテル製造に成功！
でも、人が作るカクテルのほうがまだ安い価格設定です。。。
現物現場を確認する重要性。部下は正しく色を見ているか？
徹底して互いの常識のギャップをチェックするのが良い上司。
夕食はシュラスコ。気づきの報告をしながら、大急ぎで夕食をかっこむわけは。。。
こちら、週末に開催していたNHLの試合が19時からスタートだったから。
宿泊しているパークMGMの目と鼻の先で初のプロアイスホッケー観戦。
試合前のセレモニーから、大いにエンターテインメント。
試合そのものも、残念ながら地元ゴールデンナイツは勝てませんでしたが、彼我のスポーツ・エンターテインメント市場の差が斯様に大きいということを感じさせてくれた。
楽しみ方を知っているし、楽しくなければスポーツではない。
野球では一球一球の球種までがスポーツブッキングの賭け対象になっているアメリカと、教育の一環として、もしくは古い権威が権勢を振るう日本と、現状の差は顕著。
観戦後、去年初体験したVRのシミュレーションゲーム体験。
去年はスター・ウォーズだったが、今年はアベンジャーズになっていた。
現在は世界4カ国に設置されてる模様。採算面は不明だが、こういった新しい技術を既存の娯楽にかけ合わせたときの相乗効果はでかいはず。
結局ホテルに付いたのは0時頃。翌日は4時過ぎにホテル出発です。
帰りは順調にロスアンゼルス経由で
と、思ったら、ロスアンゼルスから成田への便が30分の遅延との知らせ。。。
まぁ、ここまできたら30分など、蚊に刺されたほども感じないわ！
と、思ったら、最終的には定刻通りのフライトとなりました。
今年のラスベガスは大型の不動産流動化やM&Aのニュースが活発でした。
小売店も多くの企業が破産、店舗閉鎖と、成長している企業・分野と、衰退している企業・分野が、同じ業種でも明暗分かれてきています。人口が増えているアメリカでもこの状況ですから、人口減少社会下の日本での「停滞」は確実に会社・商いを市場からの退場に追い込みます。
原理原則を語っても、現実現場ではちょっとした知恵と勇気の出し惜しみが積み重なって「先送り」という最悪の選択をしていることが散見される。
希望と勇気を持って、諦めない心でこれでもかこれでもかと成長に挑戦し続けることが大切であると、今年もラスベガスから学ぶことができました。この行事をずっと続けていくことができるように、自分が元気・家族が元気・会社が元気を保ち続けていきましょう。
