(株)ヒカリシステム社長 |千葉県中心にパチンコ店、温浴施設、宿泊施設、介護事業、システム開発、YouTube、サイト&動画制作など幅広く経営

  1. 仕事

本年終了!

あっという間の大晦日。今日は(株)ヒカリシステムで運営する店舗のあいさつ回りです

まずは新習志野駅前の湯〜ねる、朝風呂営業を終えて清掃に取り掛かっているところ。今年8月のオープン以来、様々なトラブルに見舞われながらも少しずつ認知していただけるお客様が増えてきました。年末年始は混雑が予測される中、限られた人数で対応していただくスタッフの皆さんに感謝です。続いてハップス市川駅前店。大晦日だけ若干の早仕舞いですね。カウンター前ではちょっとした賞品でお楽しみいただく準備を4店舗合同で。鎌ヶ谷市内の鎌ヶ谷南店も同じ企画に乗ってます。白井市にあるのに鎌ヶ谷店、入口前のデジタルサイネージにはLEDを使ったちょっと新しい訴求グッズがついてます。珍しく(笑)お店に来ているオカルト店長。奥には編集に勤しむぶーちゃん(カメラマン)の姿も。

多様な遊技の楽しみ方を様々な人に伝えるエバンジェリストとしての活躍を更に期待します。船橋市の三咲店。下期にストアマネジャー(店長)も交代し、ちょうどこの日入り口回りの改善に着手していたところ。

少しずつ、着実に、お客様の声に基づいた改善を早くたくさんやっていきましょう。少し空いてる?そうでもない?国道16号を通って千葉市へ。まずは千城台店。

今年も消費税増税など様々なルールの変更がありました。来年も多くの環境変化があります。4月の健康増進法改正は、ネガティブな面でなく、ポジティブな面にフォーカスを当てて臨んでいきましょう。最後は東寺山店。残念ながら餅つきイベントの合間に臨店のタイミングがあたってしまったため、様子を見ることはできませんでしたが、「秒で無くなる」好評だったそうで、「人生を楽しくする」ミッションに多様な形で取り組み続けましょう。お客様の期待や時代の変化速度を超えていく。しがらみにとらわれることなく、事実と真正面から向き合いながら、チームの力で進んでいきましょう。

今年も1年お疲れさまでした!

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